Soporte y ayuda

Precio Claro te ayuda a fotografiar etiquetas de precio y tickets de compra para compararlos. Las lecturas automáticas pueden equivocarse: verifica los importes antes de utilizarlos para reclamar.

¿Cómo funciona?

1. Inicia una compra, con lista o sin lista.
2. Fotografía la etiqueta del producto y revisa el precio interpretado.
3. Al terminar, fotografía tu ticket y comprueba las diferencias.

Si una foto no se puede leer

Comprueba que el texto sea nítido, que haya buena luz y que la imagen incluya los precios completos. Puedes corregir la lectura manualmente cuando la aplicación lo permita. Los descuentos de membresía o de cantidad pueden tener condiciones.

Contacto

Para reportar un problema, solicitar ayuda o consultar tus datos, escribe a hola@precioclaro.app. Indica la pantalla y lo que sucedió; no envíes números completos de tarjeta, contraseñas ni documentos sensibles.